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수집·이용 목적 | 수집·이용 항목 | 보유 및 이용 기간 |
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상품(유심 등) 배송 | 수령인 이름, 수령인 연락처, 배송지 주소 | 배송 완료 후 3개월 |
요금 정산 및 납부 | 요금제 정보, 납부 방법(계좌번호, 예금주, 은행명, 카드번호, 카드사, 유효기간) | 요금 정산 완료 후 5년 (전자상거래법 등 관련 법령 기준) |
고객 상담 및 민원 처리 | 성명, 연락처, 상담내용 | 민원처리 완료 후 3년 |
서비스 이용기록 분석 (자동수집) | 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 기기정보 | 1년 (통신비밀보호법 기준) |
※ 위 항목 외에 서비스 제공에 반드시 필요한 고유식별정보(주민등록번호 등)나 민감정보 수집 시에는 별도 동의를 받습니다.
"회사"는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. "회사"의 주요 개인정보 제공 현황은 다음과 같습니다.
제공받는 자 | 제공하는 항목 | 이용목적 | 보유 및 이용기간 |
㈜엘지유플러스 | 제2조에서 수집하는 가입 및 개통 관련 정보 일체 (성명, 생년월일, 연락처, 주소, 신분증 정보, 요금납부 정보 등) | 이동통신 서비스 가입 신청, 개통 처리, 요금 청구, 고객상담 등 계약 이행 관련 업무 | 서비스 제공 기간 |
"회사"는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
수탁사 | 위탁 업무 내용 |
핀샷 대리점 | 서비스 가입/변경/해지/상담, 결합상품 유치 등 |
로젠택배 | 유심 배송 |
지에스엠비즈 주식회사 | 모바일 쿠폰 발송 등 종합 경품 업무 대행 |
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* 전자적 파일 형태: 복원이 불가능한 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제
* 종이 문서: 파쇄하거나 소각하여 파기
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